透过邮件章子怡证实了,“章子怡基金”确实存在,表示是在地震后在美国加州建立的,但就没有明确说出目前筹集到了多少款项,“由于大部分的善款都是国外的好心人口头答应的捐助,做过慈善的人都知道,在追款和落实的过程中是非常艰难的,但始终我都没有放弃过。”言下之意仍有很多善款未到账。至于善款的用途,她也给出了说法,就是资助关爱儿童组织(Care For Children)这个慈善团体,用于四川德阳“资源中心”的建设。对此,记者致电受捐助组织的公关经理张会君,她表示“不知道章子怡捐了多少钱,关于账目的问题你要联系中国区的总负责人”,还解释说由于很多项目,都在等四川当地政府的审核,所以暂时还未能展开建设。至截稿为止,记者还未能联系上张小姐口中的负责人Robert。
5·12地震后,章子怡自称捐款100万。1月22日晚,名为“善款去向”的天涯网友,在中国红十字基金会捐助查询系统中检索到,2008年5月15日,一位名叫章子怡的捐赠人分别捐了40万和44万元。不过在红十字捐款到账查询系统中,除了84万,还有“Peter G Loehr”以章子怡名义捐出7万元,共91万。